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Veinlite Vollgarantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewährt Translite LLC als Hersteller für alle Veinlite Produkte eine zusätzliche einjährige Vollgarantie nach den nachstehenden Bedingungen.

1. Geltungsbereich & Zertifizierung

Für alle in das Gebiet der EC ausgelieferten Veinlite Geräte übernimmt MedTech Innovations als autorisiertes Servicezentrum die Abwicklung aller Garantieleistungen des Herstellers. Dies ist auch Bestandteil des Quality Management System nach ISO 13485 von Translite LLC, zertifiziert unter FM6338.

2. Garantieleistungen

Im Garantiefall erfolgt die kostenlose Reparatur oder der kostenlose Austausch des Veinlite Gerätes gegen ein gleichwertiges durch das Veinlite Servicezentrum in A 9500 Villach, Fabriksteig 10/4. Ausgenommen sind Disposables wie Schutzhüllen und Verschleißteile wie Batterien oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch und Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstanden sind. Dazu gehören insbesondere Schäden durch unsachgemäße Reinigungen oder Sterilisationen.

3. Garantiedauer

Die Garantie beginnt mit dem Rechnungsdatum der Lieferung an den Kunden, jedoch maximal 3 Monate nach dem Rechnungsdatum an Wiederverkäufer und endet 1 Jahr danach. MedTech Innovations behält sich vor, für durch sie verkaufte Geräte innerhalb der EU den Garantiezeitraum zu erweitern. Dies wird gegebenenfalls auf der Lieferrechnung vermerkt.

4. Garantie-Inanspruchnahme

Garantieansprüche sind vorab per E-Mail an office@veinlite.eu mit der Seriennummer des Gerätes, Kaufdatum und Kurzbeschreibung des Fehlers zu melden. MedTech Innovations antwortet dann per E-Mail zur weiteren Vorgangsweise. Im Regelfall ist das defekte Gerät mit Sendungsverfolgung per Postpäckchen an das Servicezentrum zu schicken und wird längstens innerhalb von 7 Werktagen repariert kostenlos retourniert.

Dipl.Vw. Ing. Norbert Artner

Ist Ihr LED / LED+ / LEDX schon älter und der Akku lässt sich nicht mehr laden? Wir bieten Ihnen die technische Inspektion um eine Pauschale von € 30,– + MwSt. an.

Sollte eine Reparatur (z. B. Erneuerung der Elektronik-Platine) notwendig sein, mailen wir Ihnen vorab einen Kostenvoranschlag.

Bitte senden Sie das Gerät für die Inspektion an unsere angeführte Adresse:

Norbert Artner
Veinlite Service Center
Fabriksteig 10/4
A-9500 Villach

Jetzt erhältlich: USB-Ladekabel für alle akkubetriebenen Veinlite-Geräte

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